MEEEI: Podcast for Overseas Chinese Parents of Teenagers

#4: 与青春期孩子建立有效沟通的第三步： 如何通过提问引导孩子解决问题 | How to Use Open-ended Questions to Guide Your Teen to Find Solutions

• Mei Yang • Season 1 • Episode 4

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在孩子进入青春期时，家长常常面临沟通的挑战。这个阶段的孩子独立意识逐渐增强，情感波动也更加剧烈，很多家长在面对孩子时感到困惑和无助。其实，青春期正是孩子最需要理解和支持的时刻，而我们作为家长，如何打破那道看似难以逾越的沟通屏障呢？今天，我想和大家分享一个特别有效的沟通工具——LSD沟通法，它能够帮助你真正走进孩子的内心世界。

LSD（Listen/倾听，Summarize/总结，Dig Deeper/深度挖掘）沟通法，不仅是一个简单的沟通技巧，它更是你与青春期孩子重新建立信任、理解和爱的桥梁。作为一名在荷兰开展青春期家长工作坊的导师，我见证了无数家长通过这一方法，重新找回了与孩子的深度连接。我希望通过这系列的小视频，将这一珍贵的方法分享给更多家长。

LSD沟通法的三步：

L - Listen 倾听：用心倾听孩子的声音，哪怕是短暂的沉默，也是他们表达的一部分。别急着回应，让他们知道你在全神贯注地听。

S - Summarize 总结：温柔地总结孩子的想法，确认你理解了他们的意思。这不仅是对他们表达的尊重，也是避免误解的关键。

D - Dig Deeper 挖掘：通过提问，进一步了解孩子言语背后的情感和需求。只有深入挖掘，你才能真正理解他们的心声，走进他们的内心世界。

LSD沟通法不仅仅适用于与孩子的互动，它同样可以改善夫妻之间的沟通，甚至在工作中也能起到显著的效果。这不仅是一种技巧，更是一种生活态度，让我们在每一段重要关系中，都能建立起深厚的情感连接。

记住，每一次用心的沟通，都是一次心灵的碰撞。通过LSD沟通法，你会发现，原本看似遥远的孩子，原来一直都在你身边，只是等着你用对的方法走进他们的世界。愿你在这段旅程中，找到与孩子深度连接的那把钥匙，共同迎接更加亲密的关系。你一定可以做到的！

 

您可以通过以下平台收听和收看MEEEI播客：

你好 欢迎收听和收看今天的播客
今天的播客呢
我主要讲一下
LSD沟通交流法的第三步
D: Dig Deeper 怎么通过提问的方式
去挖掘孩子内心的智慧
去帮助孩子
引导孩子
一起去找到他现在面临的挑战
或者问题的
解决这些问题的方式和方法
我希望你已经看了
或者听了前面的两个播客
如果还没有看到听到的话
你可以去看一下这两个播客
这样子你有个很好的基础
去前面两步怎么做
当你已经很好的
深度的倾听了你的孩子
全心的倾听了你的孩子
带着非常强烈的好奇心和兴趣
倾听了你孩子之后
而且你通过换位思考
通过跟孩子很好的共情
已经建立了很好的
心灵的链接的时候呢
你就可以尝试一下跟孩子推进
第三步怎么去提问
提问方式呢
主要分为两类
第一类呢
就是封闭性的问题
封闭性的问题呢
就是你提了
孩子能用一个字或者两个字
就回答你的问题
比如说你说孩子今天上学好不好啊
好和不好
今天开心吗
孩子说开心或者不开心
真正的要帮助孩子去解决他的问题
他面临的挑战
我们一定要多用开放式的问题
开放式的问题呢
就是通过用一些开放式的字句
来提出的问题
然后这样子呢
孩子都用几句话才能回答你的问题
你想了解
孩子这件事情后面的原因
你会问什么
什么人什么事
什么缘由
你都可以用什么
还有怎样
怎样呢就是你带孩子去
思考他怎么去处理这件事情
或者怎么对待
或者其他人怎么反应
所以用怎样
还有呢就是如何
如何呢跟怎样也有点相似
就说如何去跟他沟通啊
交流啊如何去跟老师说呀
这样子的一些字眼
我们呢多用开放式的问题
去跟孩子沟通和交流
千万记住
就是跟孩子沟通交流的时候
提出开放式的问题的时候少用
避免用为什么
为什么呢
这个字眼呢
非常有审问性
青春期的孩子会马上觉得特别烦
觉得你在质疑他
你在审问他
所以少用为什么来提问
去鼓励孩子学会思索
把更多的话说出来的
很好的字眼
就是而且呢
还有呢
沉默
沉默是金
我们不用老在讲话的
给孩子思索反馈的时间和空间
因为提问的这个过程
是非常有挑战性的
在我的工作坊里头
好多家长都说太难了
提问确实太难了
特别跟青春期的孩子沟通交流
而且
特别是当你跟他的这个沟通交流
已经出现一些问题
不是特别好的时候
怎么去提问呢
所以我今天想跟大家分享一个
实践性很强的一个
提问模式
这个提问模式呢
它是叫 Motivational Interviewing
就是MI它是有一个模板的
它用的英文的两个字眼就是GIVE OARS
就是给桨划船的桨
G-I-V-E O-A-R-S 这8个字母
嗯下面呢
我用一个实际例子带大家过一遍
比如说哈
如果我的孩子回家来
他在学校被人欺负了
遇到了霸凌的现象
他已经回家来
哭的不行
伤心的不行
然后呢
我已经倾听了整个在学校发生的事情
我看到了他特别难过
而且我也通过换位思考
去跟他产生了很好的共情
然后这个时候呢
我特别想带他去
探索一下
我们下一步能怎么去解决这个问题
如果我们用刚才的讲的
这个GIVE OARS 的这个模式
来套一下这个问题呢
第一呢
就是Get permission
G 就是 Get permission
你怎么能够得到孩子的
获得他的许可
来探索下面的问题
可以怎么去问他呢
就说 宝贝
我刚才听到了你的挣扎
妈妈也看到你特别难过
而且非常感谢你
跟我分享了这个事情的前因和后果
你愿不愿意跟妈妈去探索一下
你怎么能去解决
你现在遇到的这个挑战
如果你前面已经跟孩子产生了
很好的心灵链接
他是会非常愿意
你来帮助他的
如果说孩子说不了
就说妈妈
我不愿意再谈了
一定尊重我们的孩子
一定去尊重他设的这个界限
所以呢你就可以跟他说没关系的宝贝
如果说你后面平静下来
或者你后面这几天什么时候
今天晚上
看你的时间点
你想跟妈妈探讨的话
我非常愿意
妈妈随时都在这里
然后呢你需要我的时候
你都可以来找我
就给孩子一个非常强大的心灵的支持
虽然你还没有帮他解决问题
但是他这个时刻已经感觉到你的爱
你的关爱
深切的关爱在这儿
好多时候
有可能孩子不用再跟你提问
不用跟你探索
他已经感觉到我的家庭
有那么强大的力量
其实好多时候
这个挑战他也就自己去克服了
所以第一步就是让孩子给我们
许可跟他们谈论问题的许可
尊重他们
第二个步骤
爱就是insight
怎么能够获取冻结
这个步骤呢
是非常适用的
对于我们家长来说
因为我们好多时候
太想告诉孩子怎么去做这件事情了
但是青春期的孩子特别反感
我们给他们提建议
Insight 的这一步呢
我们是跟他们分享我们的洞见
就说我们知道的事实
我们所了解的一些见解
比如说我就可以跟他说 
嗯 宝贝我在其他的书上读到
就是好多去欺负其他孩子的人
很多孩子都是他们自己的生活里头
有很多挑战
或者他自己的家庭里头
他没有得到他需要他渴望的关爱
这样的孩子呢
就会找着其他的孩子去欺负他们
去得到这些人的重视
你觉得就是欺负你的
这个孩子会有这样的背景吗
你是怎么来看待欺负你的这个孩子的
你觉得他在他自己的家庭里头
会不会有一些挑战
还有他自己的家庭有没有很幸福
或者他生活里头
有没有遇到什么样的挑战
通过问这样的问题呢
好多时候我们也让我们孩子产生一种
同情心
同理心去思考一下
就是我这个同学
他为什么会有这样的行为
就是
我能不能从另外一个侧面去了解他
去理解他
然后呢并不是说我就去原谅他
让他欺负我
但是呢
当孩子有这样的意识的时候呢
他会更好的
找到去解决这个问题的方式方法
他会找到力量的
他会觉得其实这个同学也蛮可怜的
我可不可以通过另外一种方式
去跟他产生一些链接
然后呢去看到
我会可以帮助他的
所以好多时候
通过这样的一些同理心 empathy
然后呢通过这样的一些方法呢
就是孩子也能突破
被霸凌的这个恶性循环的
所以第二步
就是说怎么去分享我们的一些insight
第三步呢
就是validate emotion
就是我们怎么去认可孩子的情绪
比如说刚才我已经说到那一步了
有可能我的孩子就说
妈妈即使他在家里
自己遇到了这样的一些挑战
也不能来欺负我啊
太不公平了
这样的时候
我马上就要去
一定去validate说
嗯是的
宝贝妈妈特别理解
确实他这样子
他自己遇到挑战
他也不能来欺负你
妈妈也可以看到你特别生气
他这样伤害到你
然后呢你马上去反馈
其实呢这也是又跟孩子在共情了
所以不论在整个沟通交流的任何时刻
记住了
我们随时都要去认可我们孩子的情绪
他们的想法
不管我们有时候觉得啊
太固执了
或者嗯太没有缘由了
或者太无理取闹了
或者说太愚蠢
千万不要去把这样的想法和思维
放到这一刻来
会影响你跟孩子的链接
和你跟他的关系的
回头想一下
我的孩子还那么小
这是他成长的一个机会
我们作为爸爸妈妈能够抓住这个机会
去带着我们孩子有新的成长
第四步的 E 呢
就是去 Express Options
就是说你怎么给孩子提供一些选择
这个时候呢
就是我们不是说真的去说教他
或者说给他建议
更是说非常公开的跟跟孩子说
嗯嗯
我自己或者从前遇到
或者我同事的孩子遇到这样的情况
我听我的同事说呢
他可以去学校找可以信任的老师
还有专门的心理医生啊
或者学校的这种 counsellor 去听
去跟他分享一下他现在遇到的挑战
听一下这位老师的一些想法
然后你可以问一下孩子
你自己觉得
你可以解决的方法会是什么
能解决这个问题的一小步会是什么
让孩子不要觉得
哇 这个问题大的不得了
但是让他看到当中的一小步
他能迈出去的一小步是什么
然后呢问完这样的问题的时候呢
多给孩子思考的空间
多保持沉默
去感受孩子思考这个问题的这个过程
当你做到这一步
就是你已经做到了GIVE
G-I-V-E 的这四个字母的
这四步走过来呢
你已经有很好的基础
然后你就可以尝试一下
去推进下面的 O-A-R-S
这四步是怎么做的
O 呢就是 Open-ended Question
就是怎么去多去提开放式的问题
去了解更多的侧面
好多时候就是当孩子太痛苦了
都在一个黑暗的框架里头思考
挣扎的话
带他跳出来一下
就宝贝
你特别渴望的一个理想状态是什么
你希望这个人能够怎么对待你
去带孩子憧憬
我最理想的状态是什么
然后呢
回头来看要达到那样的一个状态
要走到那
我中间要走的这些很小的步骤
会是什么
要让孩子知道
妈妈或者爸爸都会在这里帮助你
去思考跟你一起去探索的
然后下面的这一步呢
就是 Affirmation
A 就是 Affirmation
就怎么告诉孩子要肯定他的才能
他的力量
Affirmation的主要目的就是给孩子力量
鼓励他去迈出这一步
不要胆怯
好多时候你就可以跟他说嗯
因为我看到了你人生遇到的很多问题
其实你都很睿智的去解决了都
你跟同学遇到的这些纠结啊
这些挑战啊
好多时候
其实你都通过自己的方式方法
都已经找到了解决的方案
都已经去梳理了
去解决了那些问题
我相信你这一次也一定能解决的
你特别知道
你自己的孩子的优势是什么
他的强项是什么
用你自己的方式去鼓励孩子
Affirmation 这一步
A的主要目的也就是给孩子力量
鼓励他去迈出那一步
尽管是那么小的一步
不用害怕
有爸爸有妈妈在这里帮助你
在这里支持你
那当你沟通交流到这一步的时候
其实好多时候
你已经差不多可以收尾了
所以呢
就带着孩子一起去做一下反思
就说反思一下我们刚才沟通的
交流的这个过程
你可以跟孩子说
妈妈特别感谢你
能够敞开心扉的跟妈妈来
沟通交流
带孩子去反思一下
就是他刚才跟你分享的这些东西
去确认一下你的理解
然后让孩子再过一遍你们刚才沟通的
交流的这些重要的环节
到最后一步呢
到这个时候我们就收尾了
就summarize
就很简洁的跟孩子说我非常高兴呃
你决定去迈出这样的一步
去跟这个同学谈一下呀
或者跟老师谈一下呀
就说妈妈非常的高兴
你能勇敢的迈出这一步
到最后呢
就是沟通交流的最后呢
千万不要忘记随时都多跟孩子说
妈妈或者爸爸都会在这里帮助你
你需要我们帮助的时候
我们都在这
爸爸妈妈非常爱你
宝贝谢谢你跟妈妈
今天能够这样沟通和交流
我非常珍惜和享受
跟你在一起的这一刻
多去表达我对孩子的爱和接纳和支持
因为在孩子
特别青春期的孩子的这些年里
这样的话语太重要了
不要厌倦
多去说它
让孩子知道爸爸妈妈永远都在这
爸爸妈妈是你安全的港湾
你需要我们的时候
我们都在这
我们会帮助你
关心你 关爱你
支持你的
用心灵让孩子去感受到
你对他无条件的爱
无条件的接纳
无条件的支持
让他知道爸爸在这
妈妈在这
我们永远都支持你
千万记住了
青春期的孩子都特别渴望自己被看到
被听到被理解
被重视
不被评判
所以
我们只要通过很好的沟通交流方式
去满足我们青春期孩子
这个强烈的需求和渴望的话
我们一定能跟他们
建立很好心灵的链接的
希望你们能够很好的
用上LSD的这三步
去跟你们青春期的孩子
包括跟你老公同事或者身边的人
产生很好的沟通和链接
我希望我们通过这样去跟身边的人
建立很好的沟通和链接的话
让我们的家庭
让我们的这个社会变得更融洽
谢谢你今天的收听和收看
希望我们下次的播客再见